wixの料金プランと無料版との違い、返金条件を契約前に確認

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wixは、ホームページ作成からドメイン取得までをひとつの場所で行えるWeb制作プラットフォームです。サイトの作成と基本機能は無料で使え、独自ドメインの接続やオンライン決済などには有料のプレミアムプランが必要です。この記事では、4プランの料金を契約期間別に整理し、無料版との違い、返金と無料ドメインクーポンの条件、口コミの傾向、購入前の確認事項をまとめました。

wixの概要

wixは、AIによるサイト生成とドラッグ&ドロップの編集で、コードを書かずにWebサイトを作成・運営できるサービスです。運営会社の表記は Wix.com, Inc(日本語版サイトのフッター)で、パソコンのほか専用のスマホアプリでも作成・管理できます。

wixの特徴

  • AIでサイトを生成し、ドラッグ&ドロップで編集できます。AIエージェント「Aria」に会話で編集を任せることもできます。
  • ポートフォリオ、ビジネス、ブログ、ネットショップなどのテンプレートから作り始められます。
  • SEOツールとチェックリスト、AIによるメタタグの自動生成、Google サーチコンソールとの連携があります。
  • サポートは、電話(月〜金の午前9時〜午後9時)、メール、ヘルプセンターです。

wixの料金プランと販売条件

有料のプレミアムプランは4種類で、1年契約時の月あたり料金は1,300円〜13,500円(税抜)です(2026年10月4日時点の日本語版料金ページの表示)。

プレミアムプラン4種の主な違い

プラン 1年契約時の月あたり料金(税抜) 主な内容
ビジネスプライム 13,500円 データ容量無制限、サイト管理者最大100名、決済・ネットショップ・予約
ビジネス 2,700円 データ容量100GB、サイト管理者最大10名、決済・ネットショップ・予約
スモールビジネス 2,300円 データ容量50GB、サイト管理者最大5名、決済・ネットショップ・予約
パーソナル 1,300円 データ容量2GB、サイト管理者最大2名、オンライン決済は対象外

4プラン共通で「Wix ロゴ非表示」と「24時間受付カスタマーケア」が含まれます。ネットショップと予約の機能の範囲は、ビジネスプライムが「企業レベル」、ビジネスが「高機能」、スモールビジネスが「標準的」と表記されています。

契約期間別の月あたり料金

プラン 月あたり料金(税抜)
パーソナル 3年 900円/2年 1,100円/1年 1,300円/月額 1,900円
スモールビジネス 3年 1,600円/2年 1,900円/1年 2,300円/月額 2,700円
ビジネス 3年 2,160円/2年 2,430円/1年 2,700円/月額 3,100円
ビジネスプライム 3年 9,500円/2年 10,500円/1年 13,500円/月額 14,300円

料金は月あたりの表示ですが、選んだ利用期間分を一括で支払います。表示料金に消費税は含まれず、税込の合計額は支払い前の注文ページに表示されます。

無料版と有料プランの違い

項目 無料版 プレミアムプラン
サイトのアドレス wixのユーザー名から始まるサブドメイン 独自ドメインを接続できる
wixの広告 表示される 表示されない
データ容量 最大500MB 2GB〜無制限(プランによる)
オンライン決済 使えない(アップグレードが必要) スモールビジネス以上で使える

無料版でも作成できるサイト数に上限はなく、クレジットカード不要で始められます。

返金・解約の条件

  • 新規に購入したプレミアムプランは、購入から14日以内にキャンセルすると全額返金の対象です(月額・年額とも)。プランはその時点で無効になり、返金は購入時の支払い方法に最大45営業日かかる場合があります。
  • プランの更新料、既存プランのアップグレード、ドメイン、ビジネス用メールは返金の対象外です。
  • 14日を過ぎてからキャンセルすると自動更新が止まり、有効期限まで使えます。解約してもサイトは削除されず、無料版に戻ります。

無料ドメインクーポンの条件

料金ページでは4プランすべてに「ドメイン登録1年間無料」とありますが、ヘルプセンターの記事では次の条件が示されています。

  • 対象は年額または複数年の対象プランの初回購入時で、月額プランは対象外です。更新やアップグレードでは付与されず、月額から年額への変更では付与されます。
  • 有効期限はプラン購入日から2か月間です。使えるのは新規ドメインの取得とwixへのドメイン移管で、既存ドメインの更新や、プランより前に購入したドメインには使えません。
  • 無料になるのは1年目だけで、2年目以降は更新料金がかかります。プライベート登録は含まれません。対象の拡張子には .com、.net、.jp などがあります。

プラン料金の支払い方法

Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB、Diners Club などの主要クレジットカードに対応しています。

wixのメリット

  • 無料版で操作を試してから、有料プランにするかを判断しやすい点です。
  • コードを書かずに作れるため、初めてでもサイトを作りやすい点です。
  • 使い続ける見込みがあれば、長い契約期間ほど月あたりの負担を抑えやすい点です(利用期間分は一括払い)。

wixのデメリット・注意点

  • 月額契約は、月あたり料金が4つの契約期間で最も高く、無料ドメインクーポンの対象外です。
  • パーソナルプランは、比較表でオンライン決済が対象外です。

wixの評判・口コミ

IT製品の比較サイト「ITトレンド」のwix口コミページでは、2026年10月4日時点で全体満足度3.9(11件)、カテゴリ平均満足度4.3と表示されています。表示された投稿は2022年のもので、現在の機能やサポート体制とは異なる可能性があります。

  • 良い点として、ノーコードでテンプレートを使って作れる手軽さや、低コスト・短時間で公開できたことを評価する声があります。
  • 不満点として、サポートの対応、SEOの施策やカスタマイズの自由度、パソコンとスマホの表示調整の手間、他サービスへの移行の大変さを挙げる声があります。

wixが向いている人・向かない人

  • 向いている人:コードを書かずに自分でサイトを作りたい人、無料版で試してから有料化を決めたい人、ネットショップや予約をサイトと一緒に運用したい人(スモールビジネス以上)
  • 向かない人・事前に確認したい人:パーソナルプランでオンライン決済を使いたい人、月額契約のまま独自ドメインを1年無料にしたい人、将来ほかのサービスへの移行を考えている人

購入前の確認事項

  • 税込の合計額と、クーポンを使わない場合のドメイン料金・2年目以降の更新料金は、購入時の表示で確認が必要です。
  • クーポンの対象拡張子は料金ページとヘルプ記事で一覧が異なるため、取得したい拡張子が対象かどうかの確認が必要です。
  • 料金は2026年10月4日時点の表示で、変わる場合があります。取得時点では割引キャンペーンの掲載は確認できませんでした。
  • 電話サポートの対応言語と対象プランは、ヘルプセンターでの確認が必要です。

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