引越し侍の見積もり比較と申込前の注意点

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引越し侍は、複数の引越し業者へ一括で見積もりを依頼できる比較サービスです。申込後の電話や、契約が必要かどうかが気になるなら、料金とあわせて連絡の流れを押さえておきたいところ。一括見積もりとネット比較・予約の違い、無料で使える範囲、予定が未定の場合の申込条件を知ると、自分に合う使い方を選びやすくなります。

比較方法は連絡の流れで選ぶ

一括見積もりは業者からの連絡を受けて比較し、ネット比較・予約は画面で候補を検討できます。引越し侍は、ネット比較・予約では引越し先の住所や荷物量などを入力し、対応可能な業者の料金やサービス内容を比べられると案内しています。

比較方法	申込後の流れ
一括見積もり	複数の業者へ見積もりを依頼。業者から電話またはメールで料金の連絡が入る
ネット比較・予約	対応可能な業者を画面で比較し、選んだ業者をネットで予約する

ネット比較・予約については、比較から予約までネット上で完結し、複数の業者との電話やメールのやりとりは不要と説明されています。ただし、予約後は業者から予約内容に関する電話またはメールが2日以内に入り、繁忙期には連絡が遅れる可能性もあります。比較中のやりとりと、予約後の確認連絡を分けて考えると選びやすくなります。（出典：引越し侍「引越し予約サービスとは」）

費用と申込条件

見積もり比較サービスは無料で、一括見積もり後の引越し業者との契約は任意です。各社の提案を比べ、料金やプランを検討してから依頼先を決められます。引越しを依頼する場合は、業者が定める料金を別途その業者へ直接支払う必要があります。

項目	記事作成時点の掲載条件
サービス利用料	無料。引越し料金は別途。通信料・インターネット接続料は利用者負担
Webでの利用	24時間。電話窓口の営業時間とは異なる
一括見積もり後の契約	任意
一括見積もりの依頼先	最大10社。オフィス引越しの場合は最大5社。地域・世帯構成・時期などの条件によって少なくなる場合がある
一括見積もりの申込期間	引越し予定日の2〜90日前から利用可能
ネット予約の申込期間	引越し予定日の3〜90日前から利用可能

申込期間外の見積もり依頼は受け付けられず、時期により申込可能な日時が変更される場合があります。また、候補を比較するときは、入力した引越し条件に対する紹介結果をもとに判断するのがよいでしょう。（出典：引越し侍「よくある質問」、利用規約第8条）

住所・日程・荷物が未定の場合

一括見積もりは、引越し先の住所や日程、荷物量が詳しく決まっていない段階でも利用できます。どの情報まで必要なのかが気になる人には、次の入力条件が判断材料になります。

引越し先の住所は、市区町村までの入力で利用可能です。
具体的な日程が未定の場合は、引越しする月を選び、上旬・中旬・下旬から選択します。
荷物量がはっきり分からない場合は、入力画面で分かる範囲の内容を記入します。

一括見積もりのサービス解説には、名前・フリガナ・電話番号・メールアドレスなどの入力項目が示されています。連絡先と荷物の情報を手元に置いておくと、入力内容を考えやすくなります。未定でも利用できることと、今後の変更を業者へ伝えることは別に考えておきたい点です。（出典：引越し侍「よくある質問」「引越し一括見積もり比較サービスのメリットと失敗しないための注意点」）

連絡対応と見積もり比較の注意点

一括見積もりでは、複数社からの連絡に対応する時間も考えておくとよいでしょう。引越し侍のサービス解説でも、一度に多くの業者から電話やメールが入ることを負担に感じる方がいると説明されています。

FAQは、申込後約2日以内に依頼先の業者から電話またはメールで連絡すると案内しています。一方、サービス解説には、繁忙期の3月・4月は連絡が遅れる可能性があると記載されています。連絡時期を確約として捉えず、引越し日までの余裕とあわせて検討したいところです。

一括見積もりのサービス解説は、サイトで完結するのは見積もりの依頼までと説明しています。業者を決めた場合には、その業者との契約のために再び連絡を取る必要があります。入力の完了と、引越し契約の成立は区別しておくと、手続きの見通しを立てやすくなります。

また、荷造り・梱包・荷ほどき・不用品の処分などは、希望する付帯サービスの選択項目です。比較する際は、同じ作業を頼む前提になっているか、希望した作業の料金が提示額に含まれるかが確認ポイントです。表示額の低さだけで決めず、依頼したい作業の範囲も比べるのがよいでしょう。（出典：引越し侍「よくある質問」「引越し一括見積もり比較サービスのメリットと失敗しないための注意点」）

電話を止めたいとき・依頼を取り消すとき

連絡方法を変えたい場合と、引越し契約を取り消したい場合では、手続き先が異なります。FAQでは、電話ではなくメールでの連絡を希望する場合、問い合わせフォームで「電話での連絡を止めて欲しい」を選び、必須項目を入力して連絡する方法が案内されています。

引越しの予定がなくなったり、依頼先が決まったりした場合、一括見積もりについては問い合わせフォームの「キャンセル依頼」を選び、必須項目を入力して連絡する案内です。ネット予約の場合は、引越し侍でキャンセルを受け付けられないため、直接各引越し業者へ問い合わせます。（出典：引越し侍「よくある質問」）

引越し契約後の変更・キャンセル等は、運営元では受け付けられず、契約先の引越し会社へ直接連絡する案内になっています。見積もり依頼の取消窓口と、契約先への連絡を混同しないことが大切です。（出典：引越し侍の問い合わせフォーム）

向いている人・向かない人

複数社の料金やプランを比べて決めたい人には、一括見積もりが候補になります。契約は任意なので、条件を検討してから依頼先を考えたい人にも合いやすい使い方です。

一方、複数社の連絡に対応する時間を取りにくい人や、電話対応の前に候補を絞りたい人には、ネット比較・予約が候補になります。予約後の連絡に対応できるかも、自分の希望とあわせて考えておきたい点です。

申込後に業者との電話やメールのやりとりを避けたい人には、どちらの方法も向きにくいでしょう。一括見積もりは複数社から連絡が入り、ネット予約も予約後は業者から予約内容に関する電話またはメールが2日以内に入る案内です。ただし、繁忙期には連絡が遅れる可能性もあります。（出典：引越し侍の一括見積もり・予約サービス案内）